최종 업데이트: 2026년 5월 6일
이 환불 정책은 Review Pro 및 유료 저장 공간, 업로드, 복습 방 기능을 포함한 RiftRec 유료 요금제의 취소와 환불을 설명합니다.
RiftRec의 로컬 데스크톱 녹화 기능은 무료로 제공될 수 있습니다. 결제하지 않았다면 환불할 금액이 없습니다.
유료 서비스에는 Review Pro, 클라우드 저장 공간, 영상 업로드, 비공개 복습 방, 음성/채팅 협업, 타임스탬프 메모, 그리기 도구, 코칭 절차 및 관련 온라인 복습 기능이 포함될 수 있습니다. 구매 전에 결제 페이지에 결제 제공업체, 가격, 결제 주기, 갱신 방식, 저장 공간 또는 업로드 제한, 취소 정보가 표시됩니다.
환불 요청 기간: 14일 , 최초 구매 또는 갱신일부터 적용됩니다. 유료 서비스가 설명대로 작동하지 않거나 잘못 청구된 경우 환불을 요청할 수 있습니다. 연락처: help@riftrec.app . 계정 이메일, 주문 ID, 구매일, 간단한 설명을 포함해 주세요.
결제 제공업체 또는 판매 책임 사업자(Merchant of Record)에 별도의 의무 환불 절차가 있으면 해당 업체의 결제 및 지원 절차에 따라 환불이 처리될 수 있습니다.
법률에서 달리 요구하지 않는 한 다음 경우 환불을 거절할 수 있습니다:
제공된 계정, 앱, 결제 화면 또는 결제 제공업체의 제어 기능에서 언제든 정기 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 향후 갱신을 막지만 법률상 요구되거나 이 정책에 따라 승인되지 않는 한 현재 결제 기간을 자동으로 환불하지는 않습니다.
취소 후에도 악용, 사기, 법적 위험 또는 약관 위반으로 계정이 정지되지 않는 한 유료 결제 기간 종료까지 유료 기능을 사용할 수 있습니다.
결제 문제가 있으면 조사할 수 있도록 먼저 연락해 주세요. 지불 거절이 발생하면 결제 제공업체 또는 판매 책임 사업자가 분쟁을 검토하는 동안 계정 접근이 제한될 수 있습니다.
RiftRec은 NAOHEZI LLC가 운영합니다. 결제, 환불, 법적 지원: help@riftrec.app.