Términos de servicio

Última actualización: 6 de mayo de 2026

Resumen en lenguaje sencillo

Este resumen se ofrece únicamente para facilitar la lectura y no es jurídicamente vinculante. RiftRec es una aplicación de escritorio para Windows y un servicio de análisis en línea para grabar tus propias partidas, subir vídeos y analizar VOD con coaches o amigos. Debes utilizar RiftRec de forma legal, respetar los derechos y la privacidad de otras personas y seguir las normas de Riot Games y de las plataformas. RiftRec no automatiza el juego, modifica clientes, vende cuentas ni proporciona medios para vulnerar la integridad competitiva, y no está afiliado a Riot Games.

1. Introducción y aceptación de los Términos

Estos Términos de servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de RiftRec, incluida la aplicación de escritorio de RiftRec para Windows, la aplicación Tauri, los sitios web, las funciones de análisis en línea, las herramientas de subida, las salas de análisis, la colaboración por voz o chat, las funciones de suscripción y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).

Al descargar, instalar, acceder a RiftRec, suscribirte o utilizarlo, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices RiftRec.

RiftRec está operado por NAOHEZI LLC («NAOHEZI», «RiftRec», «nosotros» o «nuestro»).

2. Descripción del Servicio

RiftRec es una plataforma de escritorio para grabar partidas y analizar VOD. Ayuda a los usuarios a grabar sus propias partidas de League of Legends, guardar grabaciones en local, subir vídeos de juego, crear salas privadas de análisis, añadir notas con marcas de tiempo, utilizar herramientas de dibujo y análisis y colaborar con coaches, amigos o compañeros mediante voz, chat y procesos de análisis compartidos.

RiftRec es únicamente una herramienta de grabación y análisis de partidas. No automatiza el juego, modifica League of Legends o el cliente de Riot, interfiere con sistemas antitrampas, vende cuentas o servicios de juego ni proporciona medios para vulnerar la integridad competitiva.

3. Requisitos de uso

Solo puedes utilizar RiftRec si tienes capacidad legal para aceptar estos Términos y utilizar el Servicio en tu ubicación. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, solo puedes usar RiftRec con el consentimiento y la supervisión de tu padre, madre o tutor legal.

Eres responsable de asegurarte de que tu uso de RiftRec cumple las normas de Riot Games, las de las plataformas de juego, las leyes de derechos de autor y privacidad y todas las leyes locales que te sean aplicables.

4. Cuentas

Algunas funciones de RiftRec pueden requerir una cuenta, incluidas subidas, uso compartido, salas de análisis, amigos, grupos, almacenamiento, funciones de suscripción o colaboración en línea. Te comprometes a proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla actualizada.

Eres responsable de proteger tus credenciales de inicio de sesión y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos cuanto antes en support@riftrec.app si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso.

Podemos exigir verificación de correo electrónico, comprobaciones de identidad, controles contra abusos u otras medidas de seguridad antes de habilitar determinadas funciones en línea.

5. Suscripciones, facturación y pagos

RiftRec puede ofrecer planes de pago opcionales para funciones como almacenamiento en la nube, subidas, salas privadas de análisis, sesiones con voz o chat, notas con marcas de tiempo, herramientas de dibujo, procesos de coaching u otros servicios en línea. Los planes de pago son opcionales salvo que una función concreta esté marcada como de pago.

Al adquirir un plan de pago, compras acceso al software RiftRec y a los servicios de análisis en línea según lo descrito en el proceso de compra. No compras cuentas de League of Legends, servicios de juego, modificaciones del juego ni ningún producto de Riot Games.

Los pagos los procesa el proveedor de pagos o comerciante registrado (Merchant of Record) indicado en el proceso de compra. Antes de completar el pago, la página mostrará el proveedor, el precio, la moneda, el periodo de facturación, los impuestos aplicables, las condiciones de renovación y otros detalles de la compra.

Si una suscripción se renueva automáticamente, autorizas cargos recurrentes hasta que la canceles. Los impuestos pueden calcularse y cobrarse según tu ubicación de facturación y la legislación aplicable. Si falla el pago, podemos volver a intentar el cargo, pedirte que actualices los datos de pago, limitar funciones de pago, reducir tu plan o suspender el acceso a servicios de pago.

Los cambios de plan, mejoras, reducciones, cambios de almacenamiento y de funciones pueden aplicarse de inmediato o en el siguiente periodo de facturación, según las condiciones mostradas al comprar o en los ajustes de tu cuenta.

6. Política de reembolsos y cancelación

Puedes cancelar una suscripción de pago en cualquier momento mediante los controles disponibles de cuenta, compra o proveedor de pagos. La cancelación detiene las renovaciones futuras, pero no implica necesariamente un reembolso del periodo actual ni la retirada inmediata del acceso a funciones de pago.

Las solicitudes de reembolso se tramitan según nuestra Política de reembolsos, las condiciones de compra, las leyes de protección del consumidor aplicables y las normas del proveedor de pagos o comerciante registrado (Merchant of Record). Nuestro plazo de reembolso estándar es de 14 días salvo que la ley exija un plazo distinto o se indique otro en el proceso de compra.

Cuando la ley lo permita, se pueden denegar reembolsos por fraude, abuso, abuso de contracargos, incumplimiento de estos Términos, uso indebido del almacenamiento o las subidas u otras conductas que generen riesgos legales, de seguridad u operativos.

7. Contenido del usuario y grabaciones

«Contenido del usuario» significa cualquier contenido o información que crees, subas, presentes, almacenes, envíes, muestres o compartas a través de RiftRec. Incluye vídeos de juego, clips, audio, grabaciones de voz, notas, comentarios, dibujos, archivos subidos, información de perfil, mensajes de sala, mensajes de chat, actividad de salas de análisis, metadatos, títulos, descripciones, miniaturas y materiales relacionados.

Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario. Al utilizar RiftRec, otorgas a NAOHEZI LLC una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, tratar, almacenar, copiar, transcodificar, mostrar, transmitir, reproducir en streaming y poner a disposición tu Contenido del usuario únicamente en la medida necesaria para operar, proteger, mejorar y prestar el Servicio, incluidas subidas, reproducción, uso compartido, salas de análisis, notas, dibujos, almacenamiento, moderación y asistencia.

Declaras que dispones de todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para subir, compartir, grabar o transmitir tu Contenido del usuario mediante RiftRec. Eres responsable de dicho contenido y de cómo lo compartes.

8. Responsabilidades sobre grabación, voz, chat y privacidad

RiftRec puede permitirte grabar partidas, audio, chat de voz, audio del micrófono, audio del sistema, chat de texto, mensajes de salas de análisis, notas, dibujos u otras actividades de colaboración. Eres responsable de cumplir todas las leyes, normas de plataformas y requisitos de consentimiento aplicables a la grabación, subida, intercambio o análisis de ese contenido.

No debes grabar, subir ni compartir comunicaciones privadas, conversaciones de voz, información personal o contenido sensible sin consentimiento cuando lo exijan la ley o las normas de la plataforma.

RiftRec puede ofrecer controles de privacidad como salas privadas, enlaces para compartir, ajustes de subida, herramientas de eliminación o ajustes de visibilidad. Eres responsable de elegir la configuración correcta y compartir enlaces de salas o vídeos subidos solo con personas en las que confíes.

9. Usos prohibidos

Aceptas no utilizar RiftRec para realizar, apoyar, fomentar o intentar ninguna de las siguientes acciones:

  • Utilizar, distribuir, publicitar o facilitar asistencia de juego no autorizada, automatización del juego, herramientas de explotación de fallos u otras vulneraciones de la integridad competitiva.
  • Modificar, interferir, eludir protecciones, realizar ingeniería inversa o atacar League of Legends, el cliente de Riot, sistemas antitrampas, servicios de terceros o cualquier plataforma de juego.
  • Ofrecer o participar en ventas de cuentas, servicios de juego, manipulación de resultados, actividad competitiva con dinero real no autorizada u otra actividad comercial no autorizada.
  • Subir, almacenar, compartir o transmitir contenido ilegal, infractor, de odio, abusivo, acosador, de explotación sexual, violento, que vulnere la privacidad, difamatorio o perjudicial de cualquier otro modo.
  • Grabar o compartir comunicaciones privadas, datos personales o información identificativa sin consentimiento cuando este sea necesario.
  • Extraer o rastrear datos, realizar ingeniería inversa, abusar de API, eludir límites de solicitudes, sondear la seguridad, atacar infraestructura, sobrecargar sistemas o interrumpir el Servicio.
  • Subir malware, spam, contenido de phishing, contenido fraudulento o enlaces engañosos.
  • Cometer fraude de pagos, suscripciones o reembolsos, o abusar de contracargos.
  • Suplantar a Riot Games, RiftRec, NAOHEZI LLC, coaches, creadores, equipos u otros usuarios.
  • Utilizar RiftRec de forma que vulnere los términos de Riot Games, las normas de plataformas de juego, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o las leyes aplicables.

10. Propiedad intelectual

RiftRec, incluidos su software, sitios web, interfaz de usuario, diseño, identidad de marca, logotipos, funciones, sistemas, código, tecnología, documentación y materiales relacionados, pertenece a NAOHEZI LLC o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Salvo que lo permitan estos Términos, la legislación aplicable o las licencias de código abierto aplicables a componentes concretos, no puedes copiar, modificar, distribuir, revender, sublicenciar, alquilar, alojar, realizar ingeniería inversa, descompilar, crear obras derivadas ni explotar comercialmente RiftRec o cualquier parte del Servicio.

Los componentes de código abierto, bibliotecas de terceros y recursos de terceros siguen sujetos a sus propias licencias y avisos.

11. Aviso sobre Riot Games y League of Legends

RiftRec no cuenta con el respaldo o patrocinio de Riot Games, Inc., ni está afiliado a esta empresa. League of Legends, Riot Games y todos los nombres, marcas, logotipos, personajes, recursos del juego y propiedades asociados son marcas comerciales o marcas registradas de Riot Games, Inc.

RiftRec es una herramienta independiente de grabación y análisis de partidas. Las referencias a League of Legends o Riot Games tienen únicamente fines de compatibilidad, identificación y descripción.

12. Servicios de terceros

RiftRec puede utilizar servicios de terceros para pagos, alojamiento, almacenamiento de objetos, bases de datos, análisis, autenticación, correo electrónico, comunicaciones, atención al cliente, informes de fallos, seguridad, distribución por CDN, infraestructura de voz o chat u otras necesidades operativas.

Los servicios de terceros pueden tener sus propios términos, políticas de privacidad, normas de uso aceptable o prácticas de tratamiento de datos. El uso de determinadas funciones de RiftRec puede depender de esos servicios.

13. Disponibilidad y cambios del Servicio

Podemos cambiar, mejorar, limitar, suspender, retirar o interrumpir cualquier función, plan, integración, límite de almacenamiento o subida o parte del Servicio en cualquier momento. No garantizamos que RiftRec esté siempre disponible, sin interrupciones ni errores, o que sea compatible con todos los sistemas, versiones del juego, regiones, servidores o configuraciones de hardware.

Las funciones beta, de vista previa, experimentales o no publicadas pueden cambiar con frecuencia, retirarse o no funcionar como se espera.

14. Almacenamiento y eliminación de datos

Los vídeos subidos, datos de cuenta, salas de análisis, notas, dibujos, mensajes de chat, metadatos, registros y datos relacionados pueden almacenarse según tu plan, límites de almacenamiento, ajustes de cuenta y nuestra Política de privacidad.

Puedes solicitar la eliminación de determinados datos de cuenta o contenido subido según lo descrito en la Política de privacidad. El contenido eliminado puede permanecer durante un tiempo limitado en copias de seguridad, registros, expedientes de moderación, de seguridad o legales cuando sea necesario para la seguridad, prevención de abusos, cumplimiento legal o recuperación ante desastres.

15. Terminación

Puedes dejar de utilizar RiftRec en cualquier momento. Podemos suspender, limitar o terminar tu acceso a todo o parte del Servicio si consideramos que has incumplido estos Términos, creado un riesgo legal, dejado de pagar, abusado del Servicio, cometido fraude, amenazado la seguridad, infringido derechos o utilizado RiftRec de una forma que pueda perjudicar a usuarios, NAOHEZI LLC, proveedores de pagos, proveedores de infraestructura o terceros.

Tras la terminación, finaliza tu derecho a utilizar el Servicio. Algunas secciones de estos Términos seguirán aplicándose cuando su naturaleza lo requiera, incluidas las relativas a propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y disputas.

16. Exenciones de responsabilidad

RiftRec se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, titularidad, no infracción, disponibilidad, fiabilidad, seguridad, exactitud y compatibilidad.

No garantizamos que RiftRec mejore tu rango o tu forma de jugar, produzca resultados de coaching, capture todas las grabaciones, evite la pérdida de fotogramas o datos, funcione con todos los ordenadores o versiones del juego, o mantenga la compatibilidad con todos los servicios de terceros.

Eres responsable de conservar tus propias copias de seguridad de las grabaciones importantes y de probar los ajustes de grabación antes de confiar en ellos.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NAOHEZI LLC y sus propietarios, empleados, contratistas, agentes, afiliados, licenciantes y proveedores de servicios no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos pérdida de beneficios, ingresos, datos, grabaciones o rango, interrupción del negocio, daño reputacional o coste de servicios sustitutivos.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con RiftRec o estos Términos se limitará al mayor de los siguientes importes: (a) el que hayas pagado a RiftRec por el Servicio durante los últimos 6 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o (b) el importe máximo que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

18. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a NAOHEZI LLC y a sus propietarios, empleados, contratistas, agentes, afiliados, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de tu Contenido del usuario, del uso indebido de RiftRec, del incumplimiento de estos Términos, de la ley o de normas de plataformas, de la infracción de derechos de propiedad intelectual o privacidad, o del fraude o abuso relacionado con tu cuenta.

19. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, podemos avisarte publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web, mostrando un aviso en la aplicación, enviando un correo electrónico o utilizando otro medio razonable.

Seguir utilizando RiftRec después de la entrada en vigor de los Términos actualizados significa que los aceptas. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizar el Servicio.

20. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado estadounidense donde se constituyó NAOHEZI LLC, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Los usuarios también pueden tener derechos imperativos como consumidores conforme a las leyes de su ubicación, a los que no se puede renunciar por contrato.

21. Contacto

NAOHEZI LLC

Sitio web: https://riftrec.app

Correo electrónico: support@riftrec.app