Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica qué recopila, almacena y trata RiftRec cuando utilizas la aplicación de escritorio y el servicio Review en línea.
La aplicación de escritorio puede tratar lo siguiente en tu ordenador:
Estos datos locales se utilizan para ejecutar la aplicación, mostrar la pestaña Vídeos, crear superposiciones de reproducción y permitir las subidas. Las grabaciones locales y los metadatos en archivos auxiliares no se nos envían a menos que los subas o utilices una función en línea que los envíe.
Cuando creas una cuenta o utilizas las funciones de Review en línea, podemos almacenar:
No publicamos tus clips privados de forma predeterminada. Los ajustes de uso compartido, amigos, grupos y salas determinan quién puede acceder al contenido subido.
El sitio público de marketing utiliza la etiqueta existente de Google Ads para medir la actividad de páginas y conversiones. RiftRec también envía nombres de eventos de descarga, inicio de sesión, registro y acceso a Review, junto con la ruta de destino original y el canal de adquisición, mediante esa etiqueta cuando está disponible. El ID de adquisición propio no se envía a esa etiqueta. Los campos de atribución descritos arriba son contexto de marketing seudonimizado y pueden almacenarse en el mismo registro de descargas que una dirección IP y un agente de usuario. No son credenciales de autenticación ni identifican de forma segura a una persona o instalación de escritorio.
RiftRec puede ofrecer planes de pago opcionales para Review, almacenamiento en la nube, subidas y funciones de colaboración. Los pagos los procesa el proveedor de pagos o comerciante registrado (Merchant of Record) indicado en el proceso de compra. No necesitamos tu número de tarjeta completo. Los proveedores de pagos pueden compartir el estado de la transacción, identificadores de cliente, correo de facturación, país, información fiscal y estado de la suscripción o compra para que podamos prestar el servicio adquirido.
Utilizamos los datos para:
Solo compartimos datos cuando es necesario para operar RiftRec, cumplir la ley, proteger a los usuarios o proporcionar las funciones que elijas. Los clips subidos pueden ser accesibles para personas con un enlace válido, miembros invitados de una sala, amigos aceptados, grupos u otros públicos seleccionados en el producto.
Podemos utilizar proveedores de infraestructura para alojamiento, bases de datos, almacenamiento de objetos, correo electrónico, registros, análisis y procesamiento de pagos. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y no tienen permitido utilizarlos para fines propios no relacionados.
Los mensajes de chat, mensajes de salas de análisis, comentarios, denuncias y mensajes directos de RiftRec se almacenan en nuestros servidores para que el producto pueda entregar mensajes, sincronizar conversaciones, aplicar límites, investigar abusos y ofrecer procesos de eliminación o exportación de cuentas.
Actualmente, estos mensajes no están cifrados de extremo a extremo. Esto significa que los sistemas de RiftRec pueden tratar su contenido por motivos de seguridad, gestión de abusos, asistencia, cumplimiento legal y funcionamiento del servicio. No utilices los mensajes de RiftRec para información privada muy sensible.
Conservamos la cuenta y el contenido subido mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Puedes eliminar los clips subidos desde el producto. Al eliminar un clip, retiramos el acceso activo a él y a sus metadatos asociados, sujeto a copias de seguridad temporales, registros, expedientes de abuso y obligaciones legales.
Los registros sin procesar de eventos de descarga y adquisición se conservan durante 90 días. Si se generan totales diarios anónimos de adquisición, pueden conservarse indefinidamente; estos agregados no contienen direcciones IP sin procesar, agentes de usuario ni registros de eventos individuales. Los demás registros de seguridad y funcionamiento se conservan solo el tiempo necesario para la seguridad, la fiabilidad y las obligaciones legales.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o el acceso a tus datos escribiendo a support@riftrec.app.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de los usuarios, incluidas autenticación, controles de acceso, límites de solicitudes, validación de entradas y conexiones HTTPS cifradas. Ningún sistema es perfectamente seguro; por ello, debes mantener privadas tus credenciales y evitar compartir enlaces de salas privadas con personas en las que no confíes.
RiftRec puede tratar y almacenar datos en países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Al utilizar el servicio, entiendes que los datos pueden transferirse fuera de tu país cuando sea necesario para prestarlo.
Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, eliminarlos, exportarlos u oponerte a su tratamiento. Contacta con support@riftrec.app para presentar una solicitud. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de atenderla.
RiftRec no está destinado a menores que no puedan consentir legalmente el uso de servicios en línea en su región. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales sin el permiso adecuado, contacta con nosotros.
RiftRec está operado por NAOHEZI LLC. Contacto: support@riftrec.app. Utiliza esta dirección para solicitudes de asistencia. Las solicitudes de privacidad, facturación, asuntos legales y abusos pueden enviarse a help@riftrec.app.