隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 4 日

本隐私政策说明你使用桌面应用和在线复盘服务时，RiftRec 收集、存储及处理哪些信息。

1. 概要

2. riftrec.exe 在本地处理的数据

桌面应用可能在你的电脑上处理以下信息：

• 从你选择的录制来源捕获的视频与音频。
• 本地文件路径、文件大小、录制时长、编码设置和应用设置。
• 英雄联盟相关复盘元数据，例如英雄、KDA、对局时间轴、出装、队伍、游戏结果和对局时长。
• 功能启用时，录制期间的点击和鼠标移动坐标。
• 排查录制、上传和同步问题所需的应用日志与诊断信息。

这些本地数据用于运行应用、展示“视频”选项卡、构建回放叠加层，以及支持上传。除非你上传或使用会发送这些数据的在线功能，否则本地录像及其附属元数据文件不会发送给我们。

3. RiftRec 服务器上存储的数据

创建账户或使用在线复盘功能时，我们可能存储：

• 账户信息，例如用户名、显示名称、邮箱地址、密码哈希、登录时间戳和账户设置。
• 上传的片段、缩略图、文件大小、时长、标题、英雄、队列或玩法类型，以及上传状态。
• 片段元数据，例如对局摘要、KDA 数据、时间轴数据、点击数据、英雄联盟客户端对局数据，以及用于复盘卡片的队伍/玩家统计。
• 复盘房间、邀请令牌、成员、角色、时间戳笔记、绘图、实时会话状态，以及同步教练/玩家复盘会话所需的房间活动。
• 使用社交功能时的好友、群组、屏蔽、举报、通知、评论、点赞和收藏数据。
• 安全与运维日志，例如 IP 地址、用户代理、请求时间、速率限制事件和错误。
• 下载归因数据：随机匿名获客 ID、最初的落地页路径、来源主机名、获客渠道，以及网址中提供且经过范围限制的 UTM 活动标签。浏览器将首组有效值保存在第一方本地存储中，并随 RiftRec 下载请求发送。不会存储来源页面的查询字符串，且此归因记录不包含你的邮箱地址或 RiftRec 账户 ID。

默认情况下，我们不会公开你的私人片段。分享、好友、群组和房间设置决定谁能访问上传内容。

公开营销网站使用现有 Google Ads 标签统计页面及转化活动。该标签可用时，RiftRec 也会通过它发送下载、登录、注册和进入复盘功能的事件名称，以及最初的落地页路径和获客渠道。第一方获客 ID 不会发送给该标签。上述归因字段属于假名化的营销背景信息，可能与 IP 地址及用户代理存储在同一下载日志中。它们不是身份验证凭据，也不能安全地识别某个人或某次桌面安装。

4. 付款

RiftRec 可能为复盘、云存储、上传和协作功能提供可选付费方案。付款由结账时显示的支付服务商或名义销售商（Merchant of Record）处理。我们不需要你的完整银行卡号。支付服务商可能分享交易状态、客户标识、账单邮箱、国家/地区、税务信息，以及订阅或购买状态，以便我们提供已购买的服务。

5. 我们如何使用数据

我们使用数据来：

• 提供录制、上传、流媒体播放、复盘房间、笔记、绘图和社交功能。
• 展示对局卡片、英雄图标、装备、KDA、队伍、结果、时间轴和点击叠加层。
• 维护账户安全、防止滥用、执行限制和调查举报。
• 排查崩溃、上传失败、同步问题和播放问题。
• 就支持、安全、法律或服务通知与你沟通。

6. 分享与披露

我们仅在运营 RiftRec、遵守法律、保护用户或提供你选择的功能所需范围内分享数据。持有有效分享链接的人、受邀房间成员、已接受的好友、群组或产品中选定的其他受众，可能可以访问上传的片段。

我们可能使用基础设施服务商提供托管、数据库、对象存储、电子邮件、日志、分析和支付处理。这些服务商代表我们处理数据，不得将数据用于其自身无关的目的。

7. 私信、聊天与内容管理

RiftRec 聊天消息、复盘房间消息、评论、举报和私信会存储在 RiftRec 服务器上，以便产品投递消息、同步对话、执行限制、调查滥用，并提供账户删除或数据导出流程。

这些消息目前不采用端到端加密。这意味着 RiftRec 系统可能为安全、滥用处理、支持、法律合规及服务运营而处理消息内容。请勿通过 RiftRec 消息发送高度敏感的私人信息。

8. 保留与删除

在账户有效期间或提供服务所需期间，我们保留账户及上传内容。你可以在产品内删除已上传片段。片段删除后，我们会移除对该片段及相关元数据的有效访问，但临时备份、日志、滥用记录及法律义务可能例外。

原始下载和获客事件记录保留 90 天。如果生成匿名每日获客汇总，则可能无限期保留；此类汇总不包含原始 IP 地址、用户代理或单个事件记录。其他安全和运维日志仅在安全、可靠性及法律义务所需期间保留。

你可通过发送邮件申请删除账户或访问数据： support@riftrec.app.

9. 安全

我们采取合理的技术和组织措施保护用户数据，包括身份验证、访问控制、速率限制、输入验证及加密 HTTPS 连接。没有任何系统绝对安全，因此你应妥善保管账户凭据，并避免向不信任的人分享私人房间链接。

10. 国际处理

RiftRec 可能在我们或服务商开展业务的国家/地区处理及存储数据。使用本服务即表示你理解，为提供服务，数据可能在必要时传输到你所在国家/地区之外。

11. 你的权利

根据你所在地区，你可能享有访问、更正、删除、导出个人数据或反对其处理的权利。请联系 support@riftrec.app 提出请求。处理请求前，我们可能需要核实你的身份。

12. 儿童隐私

RiftRec 不面向在所在地区无法合法同意使用在线服务的儿童。如果你认为儿童未经适当许可提供了个人数据，请联系我们。

13. 联系方式

RiftRec 由 NAOHEZI LLC 运营。联系方式： support@riftrec.app。请使用此地址提出支持请求。隐私、账单、法律及滥用请求可发送至 help@riftrec.app.